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Home > 고객센터 > 자가진단

자가진단

자가진단을 통해 각 증상 별로 해결방법을 찾아보세요! 제품 사용에 문제가 발생하셨나요?  자가진단을 통해 고장으로 오해할 수 있는 여러 증상 및 해결방법을 알려드립니다.

Step 01. 제품 선택

  • softman

  • pontus

  • GINI

  • MAPPY

Step 02. 증상1

  • 인증

  • 설치

  • 프로그램 오류

  • 기기 이상

  • 서비스

  • 기기 이상

  • 동영상 관련 이상

  • 서비스

  • 인증

  • 설치

  • 프로그램 오류

  • 기기 이상

  • 서비스

  • 설치

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  • 기기 이상

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  • 기기 이상

  • 동영상 관련 이상

  • 서비스

  • 설치

  • 프로그램 오류

  • 기기 이상

  • 서비스

Step 03. 증상2

Step 04. 상세 증상

Step 05. 결과 상세내용

상세 증상 “서버에 사용자 인증정보가 없습니다.” 조회수 702
맵피는 년 6회이상 정기업데이트를 진행합니다. (매월 홀수달 진행)
또한 년 6회 이상 검색 DB 업데이트를 진행합니다. (매월 짝수달 진행)
지도 업데이트 방법을 간략히 설명 드리면 아래와 같습니다.
1. 맵피 홈페이지 회원가입 : [회원가입 페이지 바로가기]
2. 제품 인증/등록 하기: [제품 인증 등록 페이지 바로가기]
3. 지도 업데이트 프로그램(스마트 커넥터) 다운로드 및 설치하기 [스마트 커넥터 다운로드 페이지 바로가기]
4. 지도 설치하기
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