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자주하는 질문

제목 유가정보가 미수신 되는 경우는?
분류 맵피(구) 작성일 2012.06.13 조회수 5128

유가정보는 방송국의 DMB 채널을 통하여 수신 받는 TPEG 데이터로서
무엇보다 원활한 DMB 수신 환경을 확인해 보셔야 합니다.

1. 해당 방송국 채널 DMB 수신 상태 확인
  - DMB에서 채널 재스캔

2. 원활히 DMB 수신될 경우, 수신 지역 확인
  - 방송국에따라 수신되지 않는 지역이 있음

3. 유가, 유고, 뉴스 등의 데이터는 TPEG 수신 상태 및 정보량에 따라 표출되는 시점이 다를 수 있음
  - 짧게는 2~3일, 길게는 일주일 소요될 수 있음으로 지속적인 TPEG 수신 필요

4. 단말기 자체 이상
  - 단말기에 이상이 발생되면 TPEG 수신 장애가 발생할 수 있음으로 별도 점검 필요
   ▶ "맵피 탑재 제품" 페이지 바로 가기

5. "1:1문의" 또5969; 콜센터(1577-4767)을 통한 제보 
   ▶ "1:1 문의" 페이지 바로 가기

조속히 확인 후 해당 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

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