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서비스별 사전안내사항 확인하기

전국의 폰터스 프라자를 방문하시면 제품수리, 지도 정기 업데이트 및 펌웨어 업그레이드 등의 서비스를 받으실 수 있습니다.

폰터스 제품(내비게이션, 블랙박스) A/S를 진행합니다.

※ 舊 현대모비스 내비게이션 제품을 이용하시는 경우에는 아래 서비스 센터에서만 A/S 받으실 수 있습니다.
(제품 모델명을 확인하세요.)

MDN-7100/7200/7300/7400/7400K/7500/7500S, MC-7, ME-7, NX-7, MX-7
: 내비서비스㈜ / 1588-7681 / 경기 의왕시 오전동 843-5 내비서비스 앞
MN-3000/6000, MDN-7000 : 1588-3898 / 자티전자

평일: 09:00 ~ 17:30 / 토요일: 09:00 ~ 12:30
※ 각 폰터스 프라자 지점 별 운영 시간이 다소 상이할 수 있으니 사전 확인 후 방문하여 주시길 양해 드립니다.

인증 관련 문의 사항의 경우 폰터스 프라자 지정점에서 처리가 불가능 하니 인증 관련 문의는 현대엠엔소프트 콜센터로 문의 주시기 바랍니다. "콜센터 안내 바로가기"
폰터스 제품의 택배를 통한 A/S는 고객지원 페이지의 ‘택배신청’ 서비스를 이용하여 주시길 부탁 드립니다.
"택배신청 바로가기"
SD카드, 제품 내부 메모리 등에 개인 데이터가 저장되어 있다면, 수리 중 삭제될 수 있으므로 반드시 미리 백업하여 주시길 바랍니다.

폰터스 제품 A/S 요금은 매뉴얼 내 기재된 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 적용 됩니다.
지도 업데이트 서비스 요금은 명세별로 차등 적용 됩니다.

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