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서비스별 사전안내사항 확인하기

지도 업데이트 서비스의 경우 정기 지도 업데이트 기간에는 서비스 지정점의 상황에 따라 최신 지도 업데이트를
바로 서비스 받지 못할 수도 있으니 이점 양해 부탁 드립니다. (방문 전 전화로 확인 부탁 드립니다.)

소프트맨 제품(내비게이션, 블랙박스) A/S를 진행합니다.
현대엠엔소프트의 지도(소프트맨/맵피/지니)가 탑재된 내비게이션에 한정하여 전 기종 지도 업데이트 서비스를 진행합니다.

평일: 09:00 ~ 18:00 / 토요일: 각 서비스 지정점 간 상이
※ 각 서비스 지정점 별 운영 시간이 다소 상이할 수 있으니 사전 확인 후 방문하여 주시길 양해 드립니다.

반드시 해당 단말기, 시거잭, SD카드를 지참하시길 부탁 드립니다.
※ SD 카드 내 주요 데이터는 방문전 반드시 별도 저장해 두시길 부탁 드립니다. 삭제 시 책임지지 않습니다.

인증 관련 문의 사항의 경우 서비스 지정점에서 처리가 불가능 하니 인증 관련 문의는 현대엠엔소프트 콜센터로 문의 주시기 바랍니다. "콜센터 안내 바로가기"
소프트맨 제품(내비게이션, 블랙박스)의 택배를 통한 A/S는 고객지원 페이지의 ‘택배신청’ 서비스를 이용하여 주시길 부탁 드립니다. "택배신청 바로가기"
SD카드, 제품 내부 메모리 등에 개인 데이터가 저장되어 있다면, 수리 중 삭제될 수 있으므로 반드시 미리 백업하여 주시길 바랍니다.

소프트맨 제품(내비게이션, 블랙박스) A/S 요금은 매뉴얼 내 기재된 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 적용 됩니다.
지도 업데이트 서비스 요금은 명세별로 차등 적용 됩니다.

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